قال محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز تعامل مع نحو 23 ألف شكوى تتعلق بتسجيل خطوط محمول باستخدام بيانات مواطنين دون علمهم، في إطار إجراءات فحص ومراجعة منظومة تسجيل الخطوط.
وأوضح شمروخ، خلال مؤتمر صحفي اليوم، أن الجهاز قام بفحص بيانات مرتبطة بنحو 700 ألف خط محمول، للتحقق من سلامة إجراءات التسجيل والتأكد من أن الخطوط مسجلة بالفعل لدى أصحاب البيانات المستخدمة في التعاقد.
وأضاف أن التعامل مع هذه الوقائع يستهدف التأكد من أن الشخص الذي حصل على الخط هو بالفعل صاحب بطاقة الرقم القومي المستخدمة في التسجيل، خاصة مع إمكانية استخدام بيانات مواطن في الحصول على خط دون علمه.
وأشار إلى أن الجهاز أحال شركات المحمول الأربع إلى النيابة العامة بشأن وقائع تسجيل خطوط بأسماء مستخدمين دون علمهم، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والفصل في الوقائع التي تتضمن شبهة تزوير أو مخالفة.
وأكد شمروخ أن منظومة التحقق البيومتري والهوية الرقمية التي بدأ إطلاقها تجريبيًا تمثل أحد الحلول لمنع تكرار هذه الوقائع، من خلال التحقق من هوية العميل ومطابقة بياناته قبل إتمام عملية الحصول على الخط أو إجراء المعاملة.
وأوضح أن التحقق من هوية المستخدم بصورة إلكترونية يقلل من فرص استخدام بيانات المواطنين في تسجيل خطوط أو تنفيذ معاملات دون علمهم، كما يتيح توثيق إجراءات التعاقد والتوقيع عليها إلكترونيًا.
